Comment fonctionnent les différents rendez-vous?

Accueil

L’accueil est assuré par Frans Moens et Rania Abboud, tous les jours de 8h à 18h30. En raison de notre réunion d’équipe, l’accueil est fermé le jeudi entre 11h30 et 13h30.

Plus de détails sur le secteur accueil / administratif.

Médecine générale

Les médecins assurent des consultations sur rendez-vous. Il y a deux sortes de rendez-vous :

– les rendez-vous normaux d’une durée de 30 minutes : pour tous les problèmes prévisibles (contrôles de tension ou du diabète, examens gynécologiques, ordonnances, suivi des nourrissons, maladies chroniques,…). Il est conseillé de prendre rendez-vous longtemps à l’avance, surtout si vous avez des contraintes horaires. N’attendez pas de ne plus avoir de médicaments !

– les rendez-vous rapides d’une durée de 15 à 20 minutes :pour des problèmes plus urgents (fièvre, vomissements, besoin d’un certificat de maladie pour le jour même…). Ces rendez-vous doivent être demandés dès 08h et en tout cas avant 10h.

Si vous venez pour un enfant de moins de 6 ans, nous vous demandons d’apporter le

« Carnet de l’enfant » à chaque rendez-vous.

La prise de rendez-vous se fait par téléphone à partir de 08h ou sur place durant nos heures d’ouverture. Les rendez-vous sont donnés pour une personne ; si vous désirez prendre plusieurs rendez-vous, il faut le signaler à l’accueil et donner les noms de toutes les personnes concernées.

Nos horaires étant calculés au plus juste, nous ne recevons pas les patients qui sont en retard à leur rendez-vous. Faites en sorte d’arriver à l’heure, sinon, après 10 min, le rdv est annulé.

En cas d’empêchement, nous insistons pour que les rendez-vous soient annulés au moins 24 heures à l’avance.

Pour les visites à domicile, en cas d’impossibilité de se déplacer, merci de téléphoner entre 8h et 10h.

Plus de détails sur le secteur médecine générale.

Kiné

Les kinés, Louise Simonis et Adélaïde Cormann sont disponibles sur rendez-vous.

Plus de détails sur le secteur kiné.

Infirmières

Les infirmières assurent les soins à domicile et les soins à l’Antenne Tournesol. Un dispensaire a lieu le mardi soir sur rendez-vous entre 16h et 16h30.

Pour les prises de sang, vous pouvez :

  • Soit venir à l’Antenne Tournesol, le mardi, le mercredi et le vendredi entre 8h30 à 9h30

  • Soit vous rendre au laboratoire Ibc, avenue Sippelberg 5 à Molenbeek, du lundi au vendredi de 7h30 à 10h et le samedi de 8h à 10h.
  • Soit vous rendre au laboratoire Clinilabo, rue Léopold I, 472 à Jette (en face du GB), du lundi au samedi de 7h30 à 9h ;
  • Soit vous rendre dans tout autre laboratoire de votre choix.

  • Si vous ne pouvez pas vous déplacer, une infirmière pourra venir à domicile.

Pour toute prise de sang, il faut avoir une demande du médecin.

Plus de détails sur le secteur infirmières.

Nous développons également des projets de santé communautaire :

  • Un réseau d’échange de savoirs : lieu de rencontres et d’apprentissage

  • Des actions de prévention en santé

Par ailleurs, vos projets qui entrent dans ce cadre sont les bienvenus.